1. Быстрая навигация по терминам управления рисками сотрудничества со спонсорами
В нашем руководстве мы предлагаем «сократический» подход к усвоению ключевых терминов и пониманию логики управления рисками корпоративного спонсорства.
Мы смоделировали для вас диалог, в котором каждый термин раскрывается через конкретный вопрос и ответ на него. Все термины структурированы по основным шагам работы с рисками, что помогает легко отследить важные причинно-следственные связи и увидеть целостную картину управления рисками.
Идентификация рисков
Процесс поиска и фиксирования потенциальных угроз и возможностей, которые могут повлиять на достижение целей, результаты проекта или помешать взаимовыгодному партнёрству.
Что может пойти не так? → Риск
Потенциальное событие, которое может негативно или позитивно повлиять на проект или партнёрство.
Откуда берётся риск? → Источник риска
Объект, процесс, условие или фактор, который содержит в себе риск или способен его спровоцировать.
Почему это может произойти? → Причина риска
Событие, условие или фактор, запускающий риск.
Что будет, если риск реализуется? → Последствие риска
Результат, если риск реализуется.
Что мы упускаем? → Слепая зона
Неочевидные или неизвестные, скрытые факторы, которые могут усилить риск или спровоцировать новый.
Как риск влияет на другие процессы? → Эффект домино
Каскадное воздействие, при котором реализация одного риска запускает цепь последующих рисков, усиливая их общее влияние на проект или партнёрство.
Как фиксируем риски? → Реестр рисков
Инструмент, систематизирующий потенциальные риски в единой таблице с указанием их оценки, приоритетов и планов по управлению этими рисками.
Анализ и оценка рисков
Процесс определения вероятности наступления и степени воздействия рисков на цели и результаты проекта или партнёрства.
Наступит или не наступит риск? → Вероятность риска
Оценка шансов наступления рискового события. Например, в процентах или по шкале вероятности: от очень низкой (1) до очень высокой (5).
Какие последствия реализации риска? → Влияние риска
Оценка потенциальных последствий на цели и результаты проекта. Например, в процентах или по шкале серьёзности: от очень низкого (1) до критического влияния (5).
Какие риски важнее? → Качественный анализ рисков
Процесс определения, какие риски наиболее значимы и требуют внимания и ресурсов в первую очередь. Подход заключается в оценке вероятности и влияния рисков, и не предполагает сложных числовых расчётов.
Как измерить влияние рисков? → Количественный анализ рисков
Оценка потенциального воздействия рисков в цифрах. Подход использует расчётные модели и вероятностный анализ для получения конкретики — как риски могут повлиять на бюджет, сроки или другие показатели проекта.
В каком порядке управлять рисками? → Приоритет рисков
Очередность работы с рисками на основе их анализа и оценки.
Как заранее заметить и отреагировать? → Метрика и триггер риска
Измеримые показатели, сигнализирующие о развитии или реализации конкретного риска.
Планирование реагирования на риски
Процесс разработки стратегий и конкретных мер для снижения угроз, использования возможностей и управления остаточной неопределённостью проекта и партнёрства.
Когда работать с рисками? → График управления рисками
Инструмент для планирования мероприятий по управлению рисками, мониторинга и контроля задач и сроков их выполнения.
Кто и что делает в управлении рисками? → Матрица RACI
Инструмент, с помощью которого распределяются роли и ответственность в управлении рисками.
Какой подход выбрать? → Стратегия реагирования
Подход к управлению конкретным риском, определяющий действия для снижения угрозы или использования возможности. Для угроз — избежание, передача, смягчение или принятие риска. Для возможностей — использование, передача, усиление.
Что делать? → Меры реагирования
Конкретные действия для реализации выбранной стратегии, сроки и ресурсы.
Что делать, если план не сработает? → План Б
Альтернативные меры на случай неудачи или неэффективности основного плана действий.
Как подстраховаться? → Резерв
Время, люди, бюджет и другие ресурсы, предусмотренные на случай, если что-то пойдёт не так, или на хватит плановых ресурсов.
Реализация реагирования на риски
Процесс выполнения запланированных действий по управлению рисками, направленных на снижение угроз и использование возможностей.
Как реализовать план реагирования? → Операционное управление рисками
Выполнение планов реагирования на риски, координации процессов и ресурсов, включая решение возникающих проблем и использование возможностей.
Как отслеживать динамику? → Мониторинг рисков
Наблюдение за изменениями в известных рисках: за событиями, метриками и триггерами, которые сигнализируют о том, что пора действовать. Фиксирование новых рисков при обнаружении.
Что делать, если плановые меры не срабатывают? → Контроль рисков
Корректирующие действия, в том числе: изменение планов и стратегий, перераспределение ресурсов, применение планов Б.
Какие риски остаются даже после принятия мер? → Остаточный риск
Уровень риска, который остается после того, как были приняты и выполнены все запланированные меры по его снижению или нейтрализации.
Кого информируем? → Стейкхолдеры
Любые заинтересованные люди и организации, которые могут повлиять на проект или оказаться под воздействием решений и деятельности в рамках проекта.
Завершение работы с рисками
Процесс формального завершения работы с рисками, передачи оставшихся рисков на сопровождение и сохранение опыта.
Как завершаем управление рисками? → Формальное закрытие рисков
Документальное подтверждение того, что риски нейтрализованы или переданы на сопровождение.
Какие риски остаются после завершения проекта? → Постпроектный риск
Риск, который может реализоваться во время эксплуатации результатов проекта или после его формального закрытия.
Что делать с нерешёнными рисками? → Передача рисков
Передача остаточных и постпроектных рисков на дальнейшее сопровождение. Например, если результаты проекта используются после его завершения, проект или партнёрство продолжает своё развитие.
Как отчитываться? → Отчёт об управлении рисками
Сводный документ, который содержит анализ эффективности мер реагирования, статистику по реализовавшимся угрозам и упущенным возможностям, данные об использовании ресурсов, информацию об остаточных и постпроектных рисках, а также уроки и рекомендации для повышения зрелости управления рисками.
Как хранить информацию? → Архивация рисков
Создание информационной базы, которая позволяет в будущем избегать повторения ошибок, использовать успешные практики и инструменты, сокращая время на подготовку и повышая предсказуемость результатов новых проектов и партнёрств.
