4.7. Чек-лист «Завершение сотрудничества со спонсором». Шаблон
Чек-лист «Завершение сотрудничества со спонсором» — это инструмент, который помогает на финальном этапе работы с партнёром проверить, что юридические, финансовые и операционные вопросы урегулированы, а отношения завершаются так, чтобы в будущем можно было вернуться к совместным проектам.
Чек-лист не исчерпывающий и носит рекомендательный характер. Используйте его как основу: адаптируйте и дополняйте его актуальными критериями, учитывая специфику отношений с конкретным спонсором.
Как работать с чек-листом
Пройдите по всем разделам и пунктам чек-листа, отмечая выполненные действия. Таким образом вы быстро поймёте, что предстоит доделать для успешного завершения сотрудничества.
Чек-лист «Завершение сотрудничества со спонсором»
Раздел 1. Выполнение обязательств
Убедитесь, что все обязательства по договору со спонсором выполнены в срок в полном объёме:
- Все условия договора проверены и выполнены
- Устные обещания, данные в ходе проекта, выполнены
- Спонсор подтвердил, что претензий по объёму и качеству выполненных работ нет
- Закрывающие документы подписаны и получены (оригиналы)
Раздел 2. Обратная связь
Удостоверьтесь, что состоялся обмен обратной связью:
- Финальная встреча или созвон состоялись
- Анкета (опрос) направлен спонсору
- Обратная связь по проекту зафиксирована
- Согласие на включение кейса в портфолио получено
Раздел 3. Завершение коммуникации
Подтвердите, что коммуникация завершена корректно:
- Благодарственное письмо отправлено
- Спонсор внесен в список для будущих коммуникаций
- Определена дата следующего контакта
- Предварительное согласие спонсора участвовать в будущих проектах получено
- План поддержки отношений между проектами готов
Раздел 4. Пост-проектные риски
Зафиксируйте пост-проектные риски и передайте их под контроль:
- Остаточные и пост-проектные риски зафиксированы в реестре рисков
- Ответственный за мониторинг и контроль рисков назначен
- Устные договорённости в ходе проекта зафиксированы в переписке или дополнительных соглашениях
- Контент с временными правами доступа закрыт или удалён
- Доступы к системам спонсора и проекта закрыты
Раздел 5. Внутренний анализ и архивация
Проанализируйте и сохраните опыт работы со спонсором для будущих проектов и новых коллег:
- Ретроспектива с командой проведена: что было хорошо, а где были сложности
- Все инструменты управления рисками финализированы и архивированы (реестр рисков, диагностическая карта спонсора и другие)
- Все документы (договор, соглашения, акты, переписка, отчёты) собраны и архивированы
- Итоги сотрудничества зафиксированы, переданы руководству, команде и спонсору
